Autoilu.ee (edaspidi „meie“, „Autoilu“) peab klientide ja veebilehe külastajate privaatsust oluliseks. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid me kogume, milleks ja millistel õiguslikel alustel neid kasutame, kellele andmeid edastame, kui kaua neid säilitame ning millised on Teie õigused.

Vastutav töötleja:
OÜ Lõuna Autoilu (registrikood 12295584)
Aadress: Tartu maakond, Tartu linn, Tartu linn, Lääneringtee 39, 50501
E-post: lounaautoilu@gmail.com
Telefon: +372 53717831

1. Mõisted

• Isikuandmed – teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta (nt nimi, kontaktid, sõiduki andmed).
  
  
• Töötlemine – isikuandmetega tehtavad toimingud (nt kogumine, salvestamine, kasutamine, edastamine, kustutamine).
  
  
• Vastutav töötleja – isik/ettevõte, kes määrab kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid (Autoilu).
  
  
• Volitatud töötleja – meie poolt volitatud teenuseosutaja, kes töötleb andmeid meie nimel (nt IT- ja pilveteenused, analüütika).
  
  

2. Milliseid andmeid me kogume

Kogutavad andmed sõltuvad Teie suhtlusest meiega ja teenusest, mida kasutate.

2.1. Hinnapäring ja kontaktivormid

• Nimi, e-posti aadress, telefoninumber
  
  
• Sõiduki andmed (reg-nr, mark/mudel)
  
  
• Soovitud teenus ja selle kirjeldus (sh lisasoovid, fotod, kui need edastate)

2.2. Veebikasutus

• Küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil kogutavad tehnilised andmed (brauseri tüüp, seadme teave, IP-aadress, külastuse aeg, külastatud lehed)
  
  
• Kolmandate osapoolte lisateenuste (nt kaardid, analüütika) kasutamisel tekkivad andmed
  
  

Andmete esitamine kontaktivormi või rendilepingu jaoks on vajalik, et saaksime Teiega ühendust võtta ning teenust osutada. Tehniliste ja analüütikaandmete kogumine aitab veebilehte parendada ja kasutuskogemust tagada.

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Töötleme Teie isikuandmeid üksnes selgetel eesmärkidel ja kooskõlas GDPR-iga.

• Teiega suhtlemine ja hinnapakkumised – päringutele vastamine, personaalsete pakkumiste koostamine (GDPR art 6(1)(b) lepingueelsed toimingud või art 6(1)(f) õigustatud huvi).
  
  
• Teenuse osutamine (sh rendilepingud) – lepingute sõlmimine ja täitmine, broneeringute haldus, arveldamine (art 6(1)(b)).
  
  
• Õiguslike kohustuste täitmine – raamatupidamine, nõuetele vastavus (art 6(1)(c)).
  
  
• Veebilehe toimivus ja statistika – turvalisus, veahaldus, kasutusstatistika (art 6(1)(f) õigustatud huvi).
  
  
• Turundus – kui olete andnud selgesõnalise nõusoleku (art 6(1)(a)), saadame uudiskirju või eripakkumisi; nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta.
  
  

4. Kellele andmeid edastame

Me ei müü ega rendi Teie isikuandmeid kolmandatele isikutele. Vajadusel kasutame volitatud töötlejaid, kes tegutsevad lepingute alusel ja järgivad samu privaatsusnõudeid nagu meie (nt veebimajutus, e-posti ja SMS-teenus, pilveserverid, analüütika, IT-hooldus, makselahendused).
Andmeid võidakse edastada ka õigusaktidest tulenevalt (nt avaliku võimu asutustele seadusliku kohustuse alusel).

5. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on eesmärgi saavutamiseks vajalik või õigusaktidest tulenevalt nõutud.

• Päringud ja kirjavahetus: kuni 2 aastat või kuni vaidlus- / pretensioonitähtaegade möödumiseni.
  
  
• Arveldusdokumendid: vastavalt raamatupidamise seadusele (7 aastat).
  
  
• Turundusnõusolekud: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
  Kui säilitamise alus lõpeb, kustutame või anonüümistame andmed turvalisel viisil.
  
  

6. Turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid (sh ligipääsude piiramine, logihaldus, krüpteerimine ja varundamine), et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, muutmise või hävimise eest. Püüame riske hinnata proportsionaalselt töödeldavate andmete iseloomuga.

7. Teie õigused

Teil on GDPR-ist tulenevalt järgmised õigused:

• Juurdepääs oma andmetele ja nende koopiale;
  
  
• Parandamine – ebatäpsete andmete korrigeerimine;
  
  
• Kustutamine – „õigus olla unustatud“, kui õiguslik alus puudub;
  
  
• Piiramine – töötlemise ajutine peatamine teatud juhtudel;
  
  
• Andmete ülekantavus – masinloetavas vormingus;
  
  
• Vastuväide – töötlemisele õigustatud huvi alusel;
  
  
• Nõusoleku tagasivõtmine – kui töötlemine põhines nõusolekul (ei mõjuta varasemat töötlemist).
  
  

Taotluse esitamiseks kirjutage meile aadressil lounaautoilu@gmail.com. Vastame mõistliku aja jooksul ja hiljemalt 30 päeva jooksul. Kui leiate, et Teie õigusi on rikutud, on Teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole.

8. Rahvusvahelised edastused

Kui kasutame teenuseid, mille serverid asuvad väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, tagame andmete kaitse sobivate kaitsemeetmete abil (nt Euroopa Komisjoni standardlepingulised klauslid). Teavet konkreetsete edastuste kohta saab küsida meie kontaktilt.

9. Küpsised (cookies)

Meie veebileht kasutab küpsiseid, et tagada lehe töökindlus, parendada kasutuskogemust ning koguda anonüümset statistikat. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestuvad Teie seadmesse. Küpsiseid võib hallata brauseri seadetes; kõigi küpsiste keelamine võib mõjutada lehe toimivust.

Küpsiste liigid, mida kasutame:

• Hädavajalikud küpsised – vajalikud lehe põhifunktsioonideks (seansihaldus, turvalisus).
  
  
• Eelistuste küpsised – nt keelevaliku meelde jätmine.
  
  
• Statistika/analüütika – aitab mõista, kuidas lehte kasutatakse (nt Google Analytics); andmeid kasutatakse koondkujul.
  
  
• Kolmandate osapoolte sisu – kaarditeenused (nt Google Maps), videod vms, mis võivad paigaldada oma küpsiseid.
  
  

Küpsiste haldamine:
Saate küpsiseid piirata või kustutada oma brauseri seadetes. Abilingid:

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
  
  
• Firefox: https://support.mozilla.org/et/kb/kupsised
  
  
• Safari: https://support.apple.com/et-ee/guide/safari/sfri11471/mac
  
  
• Edge: https://support.microsoft.com/help/4027947
  Mobiiliseadmete juhised leiate tootja tugilehelt.
  
  

Kui nõutav on nõusolek (nt analüütika- ja turundusküpsised), küsime selle enne vastavate küpsiste salvestamist. Nõusolekut on võimalik igal ajal muuta brauseri seadetes ja/või meie küpsiste eelistuste tööriista kaudu (kui aktiveeritud).

10. Privaatsuspoliitika muutmine

Võime privaatsuspoliitikat ajakohastada, et kajastada muudatusi õigusaktides, teenustes või kasutatavates tehnoloogiates. Uus versioon avaldatakse autoilu.ee veebilehel koos jõustumiskuupäevaga. Olulistest muudatustest anname teada sobival viisil (nt veebilehel teate või e-kirjaga, kui see on asjakohane).